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仔细阅读过ISO9001标准(zhǔn)后,你一(yī)定会产生这 样一个概念,ISO9001标准的确非常quan面,它规范了企业内从原材料采购到(dào)成品交付的所有(yǒu)过(guò)程,牵涉到企(qǐ)业(yè)内从较(jiào)高管理(lǐ)层到较基(jī)层 的(de)全体员工。你也许会想,这么quan面而复杂的(de)体系,推行起来(lái)一定非常困难吧!
不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但(dàn)是,只要您(nín)真心实(shí)意地将推行 ISO9000作(zuò)为提升(shēng)公司管理业(yè)绩的重要措(cuò)施(shī)而(ér)不只是(shì)摆摆样子,将它作为一项长期的(de)发展战略(luè),稳扎稳打(dǎ),按照公司的具体情况进行周 密的(de)策划,ISO9000终(zhōng)究能在你的公司里生(shēng)根结(jié)果。
简单地说,推(tuī)行(háng)ISO9000有如下五个(gè)必不可少(shǎo)的过程:
知识准备(bèi)-立法-宣(xuān)贯-执行-监督、改进。
你可以(yǐ)根据贵公司的具体情(qíng)况,对上述五个 过程(chéng)进(jìn)行规划,按照(zhào)一定的推行(háng)步(bù)骤(zhòu),引(yǐn)导(dǎo)贵公司逐步迈入ISO9000的(de)世界。
以下(xià)是企业(yè)推行(háng)ISO9000的(de)典 型步骤(zhòu),可以看(kàn)出,这些(xiē)步骤中完整地包含了上(shàng)述五个过程:
○ 企业原有质量(liàng)体系识(shí)别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的 管(guǎn)理意识(shí)和(hé)质量意(yì)识训(xùn)练;
○ ISO9001标准知识培训;
○ 质量体系(xì)文件(jiàn)编(biān)写(立法);
○ 质量体系(xì)文件大面积宣(xuān)传、培训(xùn)、发布、试运行;
○ 内审(shěn)员接受训练;
○ 若干(gàn) 次内部质量体系(xì)审核;
○ 在内(nèi)审基(jī)础(chǔ)上的(de)管理者(zhě)评审;
○ 质量管理体系完善和改进;
○ 申请(qǐng)认证。
企业(yè)在推行ISO9000之前,应结(jié)合本企业实际情况,对(duì)上述 各(gè)推行步骤进行周密的策划(huá),并给出时间上和活动内(nèi)容上的具体安排,以确保得到更(gèng)有效的实施效(xiào)果。
企业经过(guò)若干次内审(shěn)并逐步纠正后,若认为(wéi)所建立的质量管理体系(xì)已符合所选标准的要求(具体体 现(xiàn)为内审(shěn)所发现的(de)不符合(hé)项较少时),便可申请外部认证。