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5 审核(hé)
5.1 启动(dòng)审核
5.1.1 审(shěn)核范(fàn)围(wéi) 审(shěn)核(hé)范围规定了接受审(shěn)核(hé)的内容和区(qū)域,包括实际位置,或组织的活动及报告方(fāng)式等。审核范围是由委托方和审核组长决(jué)定的。在决定审核(hé)范(fàn)围时,通常还应征(zhēng)求受审核方(fāng)的意见。审(shěn)核范围决定(dìng)后,如需进行(háng)更改,须由委托方和审核组长共同认可。供(gòng)审核使用(yòng)的资源应能(néng)满足审核范围(wéi)的需要。
5.1.2 文件预审 在审核(hé)过(guò)程开始时,审核组(zǔ)长(zhǎng)应审阅该组织的文(wén)件,如环(huán)境(jìng)方针陈述(shù)、实(shí)施(shī)方案、记录或(huò)为(wéi)实现EMS要求所编制的手册(cè)。其间应充分利用(yòng)关(guān)于被审核(hé)组织的背(bèi)景资料(liào)。如果认为用(yòng)于实施审核的文件不够充(chōng)足,应通(tōng)知委托方。在(zài)得到委托方的进一步指示之前,不(bú)应再进而消耗资源(yuán)。
5.2 审核(hé)准备
5.2.1 审核计划(huá) 审核计划的制定,应保证其灵活性,使之能根据审核中得到的(de)信息调整重(chóng)点,并保证资(zī)源的有效利(lì)用。视情况需要,计划应包括:
(a) 审核目的与范围(wéi);
(b) 审核准则;
(c) 受审核方有待审核的建制单位和职能部门名称;
(d) 受审核(hé)方组织中对其EMS负有直接重大责任的职能部门(mén)和(hé)(或)人员名(míng)单;
(e) 确定受审核方EMS中应(yīng)予(yǔ)重点审核的(de)要素(sù);
(f) 对受审(shěn)核方EMS中有待审核(hé)的要素的(de)审(shěn)核程序;
(g) 审(shěn)核(hé)的工作语言(yán)和报告语言;
(h) 引用文(wén)件清(qīng)单;
(i) 主要审(shěn)核活动(dòng)的预定时间和起止日期:
(j) 进行审(shěn)核的(de)日期和(hé)地点(diǎn);
(k) 审核组(zǔ)成(chéng)员名(míng)单;
(l) 与受审核方(fāng)管(guǎn)理者(zhě)举(jǔ)行会议(yì)的日(rì)程表;
(m) 保(bǎo)密要求;
(n) 报告的内(nèi)容和格(gé)式,审核(hé)报告的预计签发和分发日(rì)期;
(o) 文件留(liú)存要求。 应将(jiāng)审核(hé)计划传(chuán)达委托方(fāng)、审核员和受(shòu)审(shěn)核方,并(bìng)由委(wěi)托(tuō)方审阅批准。如果受审核方对审核(hé)计划中的任何(hé)内容有异议,应通(tōng)知审(shěn)核组长。应在实施审(shěn)核之(zhī)前在审核组长、受审核方和委托方之(zhī)间进行磋(cuō)商解决(jué)分歧。对审核计划的任何改(gǎi)动均应在开(kāi)始审核前(qián)或(huò)审核过(guò)程中取得所涉及的各方的(de)同意。
5.2.2 审(shěn)核组任务(wù)分配 应(yīng)根据需要,对每个审核组成员落(luò)实其(qí)负(fù)责审核的具体EMS要素、职能或活动,并指(zhǐ)示其所应遵循的(de)审核程序。任(rèn)务的分配应由审(shěn)核组(zǔ)长与(yǔ)所涉及的审核组(zǔ)成员共同商定。在审核期间(jiān),为了更好地实现审核(hé)目的,审(shěn)核组长(zhǎng)可对任务分配作出(chū)变更。
5.2.3 工作文件 为便利审(shěn)核工作(zuò)的开(kāi)展(zhǎn),所(suǒ)须提供的工作(zuò)文(wén)件(jiàn)可包(bāo)括:
(a) 记(jì)录审核证据和审核发现的(de)表格文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序和检查(chá)清单;
(c) 会(huì)议(yì)记录。 工(gōng)作文件至少(shǎo)应保留到审核结束(shù);审核(hé)组成员应保护好机密信息(xī)和产(chǎn)权信息。
5.3 审核(hé)的实(shí)施
5.3.1 首次会议(yì) 应召集首次会议,其目(mù)的是:
(a) 向受(shòu)审(shěn)核(hé)方管理(lǐ)者(zhě)介绍审核组成(chéng)员(yuán);
(b) 确(què)认审核范(fàn)围、目的和计划(huá),共(gòng)同认(rèn)可审核进度表;
(c) 简要介(jiè)绍审核中(zhōng)采用的(de)方法和程序;
(d) 在审核组和受(shòu)审核方(fāng)之间建立正式(shì)联(lián)络渠道;
(e) 确认(rèn)已具备(bèi)审核组所需的资源与设备;
(f) 确认末次会议的日期(qī)和时间;
(g) 促进受审(shěn)核方(fāng)的(de)参与;
(h) 对(duì)审核组现场安全和应急程序(xù)的(de)审查。
5.3.2 收集审核证(zhèng)据(jù) 应收集充足的证据,以便判定受审核方的EMS是否(fǒu)合乎EMS审核准则。应通(tōng)过面(miàn)谈,文件审阅和对活动(dòng)与状况的观察(chá)来收集证据。应对不(bú)符合EMS审核准(zhǔn)则的表现(行为)作出(chū)记(jì)录。应利(lì)用(yòng)从独立来源(如(rú)观察、记录和现有的测试结果等)取得的支持信息(xī),对来(lái)自面(miàn)谈的信息加以验证。无法验(yàn)证的信息(xī)应予(yǔ)标(biāo)明。审查(chá)组应对受审核(hé)方EMS活动(dòng)中采样(yàng)方(fāng)案的根(gēn)据和确(què)保采样与测量过程有效(xiào)质(zhì)量控制的程(chéng)序进行审(shěn)查。
5.3.3 审核发现 审核组应对(duì)所(suǒ)有审核证据进行评(píng)审,以确定EMS在哪些方面不符合审核准则。应确保将关于不符合的审核发现清(qīng)晰、明确地形成文件,并以审核证据作为(wéi)依据。应与受审核方的有(yǒu)关负责人共同评议审核发现,以(yǐ)确认所(suǒ)有造成不符合的事(shì)实基础。注:在商定的范围内(nèi),也可将关于(yú)符合的审核发现(xiàn)详细载(zǎi)入(rù)文件,但应注意(yì)避免jue对保证的(de)含意。
5.3.4 末次(cì)会议(yì) 在收集证据阶段(duàn)结束之(zhī)后,编写审核报告(gào)之前,审(shěn)核组应(yīng)与受审核方的管理者和受审(shěn)核部门的负(fù)责人举行会议,其主要目的是向(xiàng)受(shòu)审核方介绍审核发现(xiàn),能使他们清楚地理解和认识(shí)审核发现的事(shì)实根据(jù)。如(rú)果可能,应在审核组(zǔ)长签发报(bào)告之前解决意(yì)见(jiàn)分歧。关于(yú)审核发(fā)现的(de)重要性和(hé)措辞(cí)的最终决定(dìng)权属于审核组长,无论委(wěi)托方和受审核方是否(fǒu)持有异议。
5.3.5 审核报告与文(wén)件留存
5.3.5.1 审核报告的编写 审(shěn)核(hé)报告是在审核组(zǔ)长指导(dǎo)下编写的,审核组长对审核报告的准(zhǔn)确性和完备性(xìng)负责。审核报告涉及的项目应为审核计划中所确定的。如果编写过程中希(xī)望加以变动,应(yīng)取得有关各方的(de)一(yī)致同意。
5.3.5.2 报(bào)告内容 审核报(bào)告应由审(shěn)核组长(zhǎng)注明签发日期并署名,审核报告应包含审(shěn)核发现或其概要,并辅(fǔ)以支持证据。根据审核组长和委托方的协议,报(bào)告中还可包含不列内容:
(a) 受审核方和委(wěi)托(tuō)方(fāng)的(de)名称;
(b) 商(shāng)定(dìng)的审核目(mù)标、范(fàn)围和计划;
(c) 商(shāng)定的审核准则,包括审核中(zhōng)引用文(wén)件的清单;
(d) 审(shěn)核持续(xù)的(de)时间和进行审核的日期(qī);
(e) 参(cān)与审(shěn)核的受审核方代表名单;
(f) 审核组成员名单;
(g) 对报(bào)告内(nèi)容(róng)保密性质的声(shēng)明;
(h) 审核报(bào)告分发单(dān)位名单(dān);
(i) 关于审核过程的简要说明,包括所(suǒ)遇到的障碍;
(j) 审核结论,如 --EMS对符(fú)合EMS审核准则(zé)的符合情况;--体系是(shì)否(fǒu)得到了正确(què)的(de)实施和保持;--内部管理(lǐ)评审过程是否足以确保EMS的持续适用性与有效性。
5.3.5.3 报告的分发(fā) 审核报告由审核组长提交(jiāo)委托(tuō)方。分发范围由委托方根据审核计划决定。除非委托(tuō)方特别禁止,受审核方应收到(dào)一份审核报告的副本。向受审(shěn)核组织外(wài)分(fèn)发须取得它的同意。委托方对审核报告拥有(yǒu)du家所(suǒ)有权,审核员和收到审核报告(gào)的其他各(gè)方都应(yīng)注意保守机密。审核报告(gào)应根据审(shěn)核计划在约定时限(xiàn)内签(qiān)发。如不能按时签发,须事先将延误的原因通知委托方和受审核方,并确定新的签发日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核有关的所有的工作(zuò)文(wén)件(jiàn)和草稿以(yǐ)及zui终报告都(dōu)应根(gēn)据委托方、审核组(zǔ)长和(hé)受审核方间(jiān)的协议(yì)及其他有关要求予(yǔ)以留存。
5.4 审核(hé)结束(shù) 审核计划规(guī)定(dìng)的活动(dòng)一旦完成,审核即告结束(shù)。附录A(提示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环境管理--术语与定义