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丰（fēng）城（chéng）关于申请ISO9000质（zhì）量认证的（de）几个常见问题

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丰城关（guān）于申请（qǐng）ISO9000质（zhì）量认（rèn）证的几个（gè）常见问题

所（suǒ）属分（fèn）类：丰城ISO9000认（rèn）证（zhèng）咨询
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发（fā）布日期：2021/06/18
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详细介绍

我（wǒ）国现（xiàn）阶段有不少组织（zhī）的基础薄弱（ruò）、员工素质（zhì）和管理水（shuǐ）平不高（gāo），尤其是部分组织的领导对质量（liàng）意（yì）识淡薄，一味的只追（zhuī）求速度、产值（zhí）、而（ér）无（wú）心下功夫抓产（chǎn）品质量;甚至有的组（zǔ）织明知产品有（yǒu）问题还仍然发货并销（xiāo）售（shòu）,一些中（zhōng）小及乡镇组织还雇佣（yòng）合同工不培训（xùn）考核,以至于所生产的（de）产品（pǐn）质量（liàng）根（gēn）本无从保（bǎo）证。近年来（lái）一些组织质量（liàng）管理的滑坡给我们“ISO9000”的（de）宣（xuān）传贯彻、认证带来不小（xiǎo）的困难,同时也说明组（zǔ）织（zhī）贯彻实施ISO9000 这项（xiàng）工作的必（bì）要性和紧迫性。

组织在（zài）申请（qǐng）认证之前先要进行以企业zui高（gāo）管理者为领导的（de）贯标工作。如（rú）果（guǒ）组（zǔ）织质管水平不（bú）高或（huò）缺乏一定（dìng）数量经过培（péi）训的内部（bù）审（shěn）核（hé）人员,就须外聘一家（jiā）认证（zhèng）咨询机（jī）构进（jìn）行技术咨询。咨询机构的工作程序包括体系诊断、体系设计、人员（yuán）培训（xùn）、文件编写（xiě）与实施、体系运行与审核、预审（shěn）核几大步骤。组（zǔ）织（zhī）贯（guàn）标完成后，要进行质量体系试运行，经试运行满足符（fú）合性、有（yǒu）效性（xìng）后可提出认证申请。

如果说咨询机构是“教练”,那么认证机构便（biàn）是“考官”。后者根（gēn）据ISO9000系列标准（zhǔn）的各项要求，独立、公正的对申请组织的质（zhì）量（liàng）体系进行多方位评价。咨询与认证机构各司其（qí）职,不得联手（shǒu）、串通;组织可自愿选择那些经中国质量体系认（rèn）证机（jī）构（gòu）国家认可委（wěi）员（yuán）会（CNARC）认（rèn）可的（de）认证机构认证,这样（yàng）的认证（zhèng）结果方才有效。

认（rèn）证申请组织（zhī）向其自愿选择的某个体系认证机构提出申请，按（àn）机构要求提交申请文件，包（bāo）括组织质（zhì）量手册、程序（xù）文件、作业指导书（shū）等质量（liàng）文件。组织应要（yào）求员工（gōng）掌握质量体系文件中的要求并且要按（àn）文（wén）件中的要求来开展（zhǎn）工作，按质量手册运行至少三个月后经内（nèi）审合格,体系认证机构根据组织提交的申请文件，决定是否受（shòu）理申请，并通知组织。按惯例（lì），机构不能无故拒绝（jué）组（zǔ）织（zhī）的（de）申请。

从大的（de）方面讲,ISO9000和TQC都属于质量管理要（yào）求,有相通之处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在制订过程中曾借鉴和吸纳了许多国家的（de）管理经（jīng）验（yàn）,其（qí）中也包括日本的“TQC”.不（bú）过,“ISO9000”是在这些（xiē）经验的基础上（shàng）进行了高度综合的提（tí）炼（liàn）,用（yòng）更概括、更统（tǒng）一、更通（tōng）用的语言对之重（chóng）新规范和界定后创制（zhì）出的一套全（quán）新体系（xì）。应该说,“ISO9000”实际（jì）上是对“TQC”的进一步标准化，这从更层次上包容和（hé）涵盖了“TQC”的（de）内容。